コンプライアンス

診療に関わる個人データを扱うチームのための、GDPR に沿った管理策。

CortexaNote は、適法な処理、データの最小化、アクセスの境界、データ主体の権利を軸に設計されています。GDPR のもとで事業を行う組織向けにデータ処理契約（DPA）をご用意しています。EU 域内でのホスティングは、現在提供していません。

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信頼性の指標
GDPR
信頼性の指標
最終確認：2026年5月
信頼性の指標
CortexaNote Trust

各基準に対応付けた項目

コンプライアンスは、フッターの宣言ではなく運用の実績で示します。

CortexaNote は、準拠する枠組み、セキュリティ管理、ワークフローの担当、確認の責任を、ひとつのページで確かめられるようにしています。

GDPR
適法な処理
同意
最小化
データ主体の権利
プライバシー・バイ・デザイン
侵害通知
DPA 締結可能
削除
トラストセンター

審査資料

導入の前に、根拠のたどり方を示す

安全性に真剣に向き合うページは、コンプライアンスの根拠を確かめられる形で示します。CortexaNote もその方針に沿いつつ、提供に手続きが必要な報告書を、誰でもダウンロードできる資料のようには見せません。

セキュリティ審査、契約の依頼、稼働状況の確認、各枠組みの根拠資料は、それぞれ別の資料です。これらを明確に分けておくことで、調達、運用、法務の審査が、漠然とした信頼の主張ひとつにまとめられてしまうのを防ぎます。

GDPR 関連資料

DPA を依頼する

GDPR のもとで事業を行う組織向けに、CortexaNote のデータ処理契約（DPA）をご用意しています。営業およびセキュリティ審査の窓口からご依頼いただくと、締結版をお送りします。

資料を依頼する

トラストセンター

トラストセンターを開く

最新のセキュリティ状況、管理策の概要、セキュリティポリシー、調達向けの根拠資料を、CortexaNote のトラストセンターで公開しています。

外部ページを開く

調達

セキュリティ審査を依頼する

調達の手続きに合わせて、適切な質問票への回答、契約書、アーキテクチャの概要をご依頼ください。

資料を依頼する

運用

システム稼働状況を確認する

稼働率とインシデントに関するお知らせはマーケティングの文面とは別に掲載しているため、運用担当者が直接確認できます。

外部ページを開く

管理策

ワークフローを隠さずに、患者データを守る。

EU の個人データを取り扱うチームのための、プライバシー・バイ・デザインの管理策。

処理

01

適法性と透明性

録音、下書きの作成、記録業務の仕組みを録音開始前に説明でき、適法性の根拠はオンボーディング資料で示しています。

範囲

02

データの最小化

製品の流れは、生成された診療記録と確認作業を中心に据えており、管理されない出力、学習用データの収集、シャドーコピーを促しません。

同意

03

同意と承認

医療従事者は、ワークフローを離れることなく、録音を患者の同意、組織の方針、法域ごとの要件に合わせられます。

権利

04

データ主体の権利

保存、アクセス、訂正、データポータビリティ、削除の手順を明確にしているため、管理者は患者や医療従事者からの請求に法定の期限内で対応できます。

設計

05

プライバシー・バイ・デザイン

Recorder での録音、文字起こしの取り扱い、ワークスペースのガバナンス、電子カルテへの転記、AI による処理をまとめて設計しているため、プライバシーが公開後の後付けになりません。

対応

06

侵害通知への備え

インシデント対応、監督機関への通知、お客様への連絡は、固定的なポリシーの一文としてではなく、運用モデルの一部として訓練しています。

データのライフサイクル

診療データの保護は、医療従事者の業務と同じ流れに沿って行います

守るべき範囲は、データベースのひとつのテーブルではありません。患者との会話から承認済みの診療記録までの、すべての過程です。

  1. 01

    同意と録音

    医療従事者は、所属する医療機関が求める承認、同意、運用方針の範囲内でのみ録音します。

  2. 02

    暗号化と転送

    音声は Recorder またはブラウザーで録音され、暗号化された通信で、保護された診療用ワークスペースに転送されます。

  3. 03

    下書きと確認

    AI の出力は、資格を持つ医療従事者が診療記録を確認、修正し、最終的な記録として承認するまで、下書きのままです。

  4. 04

    出力または削除

    承認済みのテキストを電子カルテに移し、保存に関する判断をツールの中に埋もれさせず、明確にしておけます。

コンプライアンスに関するよくある質問

  • GDPR は法的な枠組みであり、誰かが発行できる認証ではありません。CortexaNote は、適法性の根拠、最小化、透明性、セキュリティ、データ主体の権利、侵害通知を含む GDPR の原則に沿って設計・運用されており、必要とする組織には DPA を提供しています。

信頼性の審査を、 導入の検討に組み込む。

CortexaNote は、臨床、運用、調達、セキュリティ・コンプライアンスの各担当者が、Recorder、AI メディカルスクライブ、電子カルテをつなぐ同じワークフローを評価するときに、最も力を発揮します。

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    Google LLC (Google Ireland Limited for users in the EEA, UK and Switzerland) / 2 years / cortexanote.com

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    Cortexa AI, Inc. / 180 days / cortexanote.com

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  • ph_<project key>_posthog and ph_* (cookie, local and session storage); ctx_checkout_experiment:* (local storage)

    PostHog, Inc. / PostHog: 12 months. Checkout experiment attribution: valid until checkout session expiry (24 hours by default); cleared on Analytics withdrawal. / Both

    Website events, checkout funnels, checkout experiment attribution and masked session replays. Product analytics in the CortexaNote app, linked to your account when signed in.

  • _dd_s, _dd_s_v2

    Datadog, Inc. / 15 minutes of inactivity, at most 4 hours / Both

    Performance monitoring and error diagnostics for the website and CortexaNote app. Website Session Replay is disabled.

Advertising

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    Meta Platforms, Inc. (Meta Platforms Ireland Limited for users in the EEA, UK and Switzerland) / 90 days / cortexanote.com

    Meta Pixel browser identifier and Meta ad click identifier used to measure whether Meta ads lead to demo requests, checkout starts or Recorder orders.

  • ctx_attr (cookie), __ctx_attribution (session storage), ctx_ads_attribution_v1 (local storage in the app)

    Cortexa AI, Inc. / 90 days / Both

    Remembers the campaign and ad click identifiers (UTM parameters, gclid, fbclid) that brought you to Cortexa so a later sign-up or order can be attributed to that campaign.

  • _gcl_au, _gcl_aw, _gcl_gb

    Google LLC (Google Ireland Limited for users in the EEA, UK and Switzerland) / 90 days / cortexanote.com

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    Cortexa AI, Inc. / 言語は 12 か月、サイドバーは 7 日、その他はブラウザーのデータを消去するかセッション終了まで / app.cortexanote.com

    表示言語、ライト／ダーク表示、サイドバーやパネルの配置、モバイルアプリの案内を閉じたかどうかを記憶します。

  • Cloudflare Turnstile チャレンジ

    Cloudflare, Inc. / セッション / cortexanote.com

    Recorder 購入フォームのボット・不正利用対策。

機能

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分析・パフォーマンス

ウェブサイトとアプリの利用状況や動作状況を把握するために使用します。cortexanote.com では Google アナリティクスを、ウェブサイトとアプリでは PostHog による利用状況の分析と Datadog による動作監視を利用します。ウェブサイトでは、入力内容などを隠したうえで、PostHog による操作の記録・再生（セッションリプレイ）も行います。Datadog のセッションリプレイは無効です。オンにするまで使用しません。

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    Google LLC（EEA・英国・スイスの利用者は Google Ireland Limited） / 2 年 / cortexanote.com

    訪問数、閲覧ページ、デモ依頼や購入開始などのコンバージョンイベントを集計するための Google アナリティクス 4 の訪問者・セッション識別子。

  • ctx_ga

    Cortexa AI, Inc. / 180 日 / cortexanote.com

    app.cortexanote.com での後日の登録を同じサイト訪問に紐づけるため、Google アナリティクスのクライアント ID を保存します。

  • ph_<プロジェクトキー>_posthog、ph_*（Cookie・ローカル／セッションストレージ）、ctx_checkout_experiment:*（ローカルストレージ）

    PostHog, Inc. / PostHog：12 か月。購入画面の A/B テストの割り当て情報：購入セッションの有効期限まで（初期設定は 24 時間）。分析への同意を撤回すると削除。 / ウェブサイト・アプリ

    ウェブサイトでの操作、購入手続きの進行状況、購入画面の A/B テストの割り当てを分析します。入力内容などを隠した操作記録（セッションリプレイ）も取得します。アプリの利用状況の分析は、ログイン中のアカウントに紐づきます。

  • _dd_s, _dd_s_v2

    Datadog, Inc. / 無操作 15 分、最長 4 時間 / ウェブサイト・アプリ

    ウェブサイトとアプリの動作監視とエラーの原因調査に使用します。ウェブサイトの Datadog セッションリプレイは無効です。

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Google と Meta に掲載した広告がアカウント登録や Recorder の注文につながったかを測定し、訪問のきっかけとなった広告キャンペーンを記録します。オンにするまで使用しません。患者情報や診療内容を広告プラットフォームに提供することはありません。

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    Meta Platforms, Inc.（EEA・英国・スイスの利用者は Meta Platforms Ireland Limited） / 90 日 / cortexanote.com

    Meta の広告がデモ依頼、購入開始、Recorder の注文につながったかを測定するための Meta ピクセルのブラウザー識別子と広告クリック識別子。

  • ctx_attr（Cookie）、__ctx_attribution（セッションストレージ）、ctx_ads_attribution_v1（アプリのローカルストレージ）

    Cortexa AI, Inc. / 90 日 / ウェブサイト・アプリ

    後日のアカウント登録や注文と広告キャンペーンを紐づけるため、Cortexa への訪問のきっかけとなったキャンペーンと広告クリックの識別子（UTM パラメーター、gclid、fbclid）を保存します。

  • _gcl_au、_gcl_aw、_gcl_gb

    Google LLC（EEA・英国・スイスの利用者は Google Ireland Limited） / 90 日 / cortexanote.com

    登録や購入などの成果と広告を紐づけるため、Google 広告のクリック識別子を保存する Cookie（コンバージョンリンカー）です。

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