Legal

APPI に基づく公表事項

個人情報の保護に関する法律（APPI）第32条に基づき公表する事項をまとめています。事業者情報、全利用目的、開示等の請求手続、安全管理措置、苦情の申出先および越境移転に関する情報提供を含みます。

At a glance

What this policy covers.

A legal page should pair a plain document with a sticky table of contents and a practical review path. CortexaNote writes for Recorder, AI scribe, and EHR workflow ownership.

APPI 第32条

01

APPI 第32条の公表事項

事業者情報、全利用目的、開示等の請求手続、安全管理措置および苦情の申出先を 1 ページにまとめています。

ご請求

02

開示等のご請求

利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等のご請求を support@cortexanote.com で受け付けます。手数料は申し受けません。

第28条

03

越境移転の情報提供

米国にある提供先が講じる相当措置の概要を、ご本人からのご請求に応じて遅滞なく提供します。

Policy packet

Documents for legal and procurement review.

Strong legal pages make the policy easy to scan and the review path easy to find. CortexaNote keeps that pattern, but only exposes materials that are public or requestable today.

日本語

Read policy

プライバシーポリシー（日本語）

当社の個人情報の取扱いの全体像を説明する日本語のプライバシーポリシーです。

日本語

Read policy

Cookie ポリシー（日本語）

使用している Cookie と外部送信の一覧、同意の変更および撤回の方法を記載しています。

External

Open external

Open trust center

セキュリティおよびコンプライアンスの最新状況を外部のトラストセンターで公開しています。

At a glance

Last updated 2026-09-14 / CortexaNote Legal / Clinical documentation workflow

個人情報の保護に関する法律（APPI）第32条に基づき公表する事項をまとめています。事業者情報、全利用目的、開示等の請求手続、安全管理措置、苦情の申出先および越境移転に関する情報提供を含みます。

個人情報取扱事業者の名称等

当社の名称は Cortexa AI, Inc.（CortexaNote）、住所は 1111B S Governors Ave STE 48093, Dover, DE 19904, United States、代表者は SHIH-JACK LEE（CEO）です。個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口は support@cortexanote.com です。

取扱う個人情報の内容

当社は、ウェブサイト、CortexaNote アプリ、Recorder およびサポート窓口を通じて取得する医療従事者・管理者のアカウント情報および利用情報を取り扱います。臨床記録機能については、医療機関から業務の委託を受けて、録音データ、文字起こし、臨床文書の下書き、テンプレートの選択内容および関連する診療情報を取り扱います。

利用目的（全利用目的）

(1) 本サービスの提供およびセキュリティの確保、(2) Recorder の同期その他ハードウェア連携の運用、(3) 臨床文書の下書きの生成、(4) 臨床ワークフローの支援および品質改善、(5) 信頼性の測定、(6) 不正利用の防止、(7) サービスまたはセキュリティに関する重要なお知らせの送付、(8) 法令上の義務の履行。医療機関からの委託に係る診療情報は、当該委託業務の範囲内でのみ利用します。

安全管理措置

組織的安全管理措置（個人データの取扱責任者の設置、取扱規程の整備、取扱状況の点検および見直し）、人的安全管理措置（従業者への教育、秘密保持義務の徹底）、物理的安全管理措置（入退室管理、機器および電子媒体の管理）、技術的安全管理措置（アクセス制御、多要素認証、通信時および保存時の暗号化、アクセスログの取得・保管、脆弱性対策）、ならびに外国において個人データを取り扱う場合の外的環境の把握を実施しています。

第三者提供

当社は、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要であってご本人の同意を得ることが困難な場合、またはご本人の同意がある場合を除き、個人データを第三者に提供しません。医療機関から業務の委託を受けて取り扱う個人データについては、委託元である医療機関が第三者提供の主体となります。

外国にある第三者への提供

当社は、米国において個人データを取り扱います。委託に該当せず外国にある第三者への提供に該当する場合は、ご本人の同意を得た上で、提供先の国名、当該外国の個人情報の保護に関する制度の概要および提供先が講じる措置の概要を提供します。提供先が講じる相当措置の概要（体制の整備の方法、当社による確認の頻度および方法、当該外国の制度の有無およびその概要、支障の有無およびその概要、支障がある場合に当社が講じる措置を含みます）について、ご本人からのご請求に応じて遅滞なく提供します。

開示等の請求手続

ご請求の対象は、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止および第三者提供記録の開示です。受付方法は support@cortexanote.com 宛の電子メールによります。本人確認は、運転免許証、パスポート等の公的書類の写しにより行います。代理人によるご請求の場合は、委任状その他代理権を証明する書類をご提出いただきます。手数料は申し受けません。受領および本人確認の完了後、遅滞なく（目安として 2 週間以内）書面または電磁的方法により回答します。医療機関から業務の委託を受けて取り扱う情報については、委託元である医療機関が請求権の主体となる場合があります。

苦情の申出先

苦情およびご相談は support@cortexanote.com で受け付けます。当社は、受付内容、事実確認の結果、対応および再発防止の内容を記録し、適切かつ迅速に処理するための体制を整備しています。

認定個人情報保護団体

当社は、現時点で認定個人情報保護団体の対象事業者ではありません。対象事業者となった場合は、当該団体の名称および苦情解決のための連絡先を本ページで公表します。

“個人情報の保護に関する法律（APPI）第32条に基づき公表する事項をまとめています。事業者情報、全利用目的、開示等の請求手続、安全管理措置、苦情の申出先および越境移転に関する情報提供を含みます。”
CortexaNote Legal

This is your safe space

The right review connects clinical capture, AI draft responsibility, workspace governance, and EHR export before rollout.

Talk to sales

Cookie settings

Choose which categories we may use. Strictly necessary cookies are always on. Your choice applies to cortexanote.com and app.cortexanote.com and is remembered for 12 months.

Strictly necessary

Always on

Required for the website and the CortexaNote app to work: sign-in sessions, security and bot protection, language and layout preferences, and remembering the cookie choice you make here. These cannot be switched off because the service cannot be delivered without them.

Show cookies and providers

  • ctx_checkout_visitor (local storage)

    Cortexa AI, Inc. / Until you clear site data; page lifetime when storage is unavailable / cortexanote.com

    Keeps the selected checkout experience consistent for N1 and R1 purchases. Separate from analytics and advertising identifiers.

  • ctx_consent

    Cortexa AI, Inc. / 12 months / Both

    Stores the cookie choice you made: the categories you allowed, when you decided, the policy version you saw and a random consent ID so we can prove the choice later.

  • wos-session

    WorkOS, Inc. on behalf of Cortexa AI, Inc. / Session, refreshed while you stay signed in / app.cortexanote.com

    Encrypted sign-in session for the CortexaNote web app.

  • cortexa.ai.gcip_session

    Cortexa AI, Inc. / 1 day / app.cortexanote.com

    Lets the CortexaNote browser extension authenticate with the account you are signed in to.

  • NEXT_LOCALE, sidebar_state, theme, workbench-pref:* (local storage), cortexa-app-download-splash-dismissed (session storage)

    Cortexa AI, Inc. / Language 12 months; sidebar 7 days; other values until you clear browser storage or the session ends / app.cortexanote.com

    Remembers display language, light or dark appearance, sidebar and panel layout, and whether the mobile app prompt was dismissed.

  • Cloudflare Turnstile challenge

    Cloudflare, Inc. / Session / cortexanote.com

    Bot and abuse protection on the Recorder checkout form.

Functional

Loads optional third-party features, currently embedded YouTube videos. When this is off, videos show a placeholder and only load if you click to play them.

Show cookies and providers

  • YouTube embedded player (VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, PREF and related cookies set by YouTube)

    Google LLC (Google Ireland Limited for users in the EEA, UK and Switzerland) / Session to 6 months, set by YouTube / cortexanote.com

    Plays demo videos hosted on YouTube when you load them.

Analytics and performance

Helps us understand how the website and app are used and how they perform: Google Analytics on cortexanote.com, and PostHog analytics and Datadog performance monitoring on the website and in the app. On the website, PostHog also records masked session replays; Datadog does not record replays. Off until you turn it on.

Show cookies and providers

  • _ga, _ga_<container id>

    Google LLC (Google Ireland Limited for users in the EEA, UK and Switzerland) / 2 years / cortexanote.com

    Google Analytics 4 visitor and session identifiers used to count visits, pages viewed and conversion events such as demo requests or checkout starts.

  • ctx_ga

    Cortexa AI, Inc. / 180 days / cortexanote.com

    Stores the Google Analytics client ID so a later sign-up on app.cortexanote.com can be attributed to the same website visit.

  • ph_<project key>_posthog and ph_* (cookie, local and session storage); ctx_checkout_experiment:* (local storage)

    PostHog, Inc. / PostHog: 12 months. Checkout experiment attribution: valid until checkout session expiry (24 hours by default); cleared on Analytics withdrawal. / Both

    Website events, checkout funnels, checkout experiment attribution and masked session replays. Product analytics in the CortexaNote app, linked to your account when signed in.

  • _dd_s, _dd_s_v2

    Datadog, Inc. / 15 minutes of inactivity, at most 4 hours / Both

    Performance monitoring and error diagnostics for the website and CortexaNote app. Website Session Replay is disabled.

Advertising

Measures whether our advertising on Google and Meta leads to sign-ups or Recorder orders, and remembers which campaign brought you here. Off until you turn it on. Patient and clinical data are never shared with advertising platforms.

Show cookies and providers

  • _fbp, _fbc

    Meta Platforms, Inc. (Meta Platforms Ireland Limited for users in the EEA, UK and Switzerland) / 90 days / cortexanote.com

    Meta Pixel browser identifier and Meta ad click identifier used to measure whether Meta ads lead to demo requests, checkout starts or Recorder orders.

  • ctx_attr (cookie), __ctx_attribution (session storage), ctx_ads_attribution_v1 (local storage in the app)

    Cortexa AI, Inc. / 90 days / Both

    Remembers the campaign and ad click identifiers (UTM parameters, gclid, fbclid) that brought you to Cortexa so a later sign-up or order can be attributed to that campaign.

  • _gcl_au, _gcl_aw, _gcl_gb

    Google LLC (Google Ireland Limited for users in the EEA, UK and Switzerland) / 90 days / cortexanote.com

    Google Ads conversion linker cookies that store the Google ad click identifier so conversions can be attributed to the ad.

You can change or withdraw consent at any time from Cookie settings in the footer. Withdrawing stops the related cookies and processing from that moment; it does not affect processing that already took place.Cookie PolicyPrivacy PolicyPolicy version 2026-09-14

Cookie 設定

使用を許可するカテゴリーを選んでください。必須の Cookie は常に有効です。この選択は cortexanote.com と app.cortexanote.com に適用され、12 か月間保存されます。

必須

常に有効

ウェブサイトと CortexaNote アプリの動作に必要なものです。ログインセッション、セキュリティとボット対策、言語や表示の設定、そしてここで行った Cookie の選択を記憶するために使います。これらがないとサービスを提供できないため、オフにすることはできません。

Cookie と提供元を表示

  • ctx_checkout_visitor（ローカルストレージ）

    Cortexa AI, Inc. / サイトデータを削除するまで。ストレージが利用できない場合はページを閉じるまで。 / cortexanote.com

    N1・R1 の購入時に同じ購入画面を維持します。分析・広告用の識別子とは別のものです。

  • ctx_consent

    Cortexa AI, Inc. / 12 か月 / 両方

    お客様の Cookie の選択（許可したカテゴリー、選択日時、表示されたポリシーの版、後から選択を証明するためのランダムな同意 ID）を保存します。

  • wos-session

    WorkOS, Inc.（Cortexa AI, Inc. の委託先） / セッション（ログイン中は更新） / app.cortexanote.com

    CortexaNote ウェブアプリの暗号化されたログインセッション。

  • cortexa.ai.gcip_session

    Cortexa AI, Inc. / 1 日 / app.cortexanote.com

    CortexaNote ブラウザー拡張機能がログイン中のアカウントで認証するために使います。

  • NEXT_LOCALE、sidebar_state、theme、workbench-pref:*（ローカルストレージ）、cortexa-app-download-splash-dismissed（セッションストレージ）

    Cortexa AI, Inc. / 言語は 12 か月、サイドバーは 7 日、その他はブラウザーのデータを消去するかセッション終了まで / app.cortexanote.com

    表示言語、ライト／ダーク表示、サイドバーやパネルの配置、モバイルアプリの案内を閉じたかどうかを記憶します。

  • Cloudflare Turnstile チャレンジ

    Cloudflare, Inc. / セッション / cortexanote.com

    Recorder 購入フォームのボット・不正利用対策。

機能

任意の外部機能を読み込みます。現在は YouTube の埋め込み動画です。オフの場合、動画の代わりに案内が表示され、再生をクリックしたときだけ読み込まれます。

Cookie と提供元を表示

  • YouTube 埋め込みプレーヤー（VISITOR_INFO1_LIVE、YSC、PREF など YouTube が設定する Cookie）

    Google LLC（EEA・英国・スイスの利用者は Google Ireland Limited） / セッションから最長 6 か月（YouTube が設定） / cortexanote.com

    読み込んだときに YouTube でホストされたデモ動画を再生します。

分析・パフォーマンス

ウェブサイトとアプリがどのように使われ、どの程度快適に動作しているかを把握するために使います。cortexanote.com では Google アナリティクスを、ウェブサイトとアプリでは PostHog の分析と Datadog のパフォーマンス監視を使用します。ウェブサイトでは PostHog によるマスク済みのセッションリプレイも記録します。Datadog のリプレイは無効です。オンにするまで使用しません。

Cookie と提供元を表示

  • _ga、_ga_<コンテナ ID>

    Google LLC（EEA・英国・スイスの利用者は Google Ireland Limited） / 2 年 / cortexanote.com

    訪問数、閲覧ページ、デモ依頼や購入開始などのコンバージョンイベントを集計するための Google アナリティクス 4 の訪問者・セッション識別子。

  • ctx_ga

    Cortexa AI, Inc. / 180 日 / cortexanote.com

    app.cortexanote.com での後日の登録を同じサイト訪問に紐づけるため、Google アナリティクスのクライアント ID を保存します。

  • ph_<プロジェクトキー>_posthog、ph_*（Cookie・ローカル／セッションストレージ）、ctx_checkout_experiment:*（ローカルストレージ）

    PostHog, Inc. / PostHog：12 か月。購入テストの帰属情報：購入セッションの有効期限まで（既定 24 時間）。分析への同意撤回時に削除。 / 両方

    ウェブサイトのイベント、購入ファネル、購入フローの A/B テストへの帰属、マスク済みセッションリプレイ。アプリの製品分析はログイン中のアカウントに紐づきます。

  • _dd_s, _dd_s_v2

    Datadog, Inc. / 無操作 15 分、最長 4 時間 / 両方

    ウェブサイトとアプリのパフォーマンス監視とエラー診断。ウェブサイトの Datadog リプレイは無効です。

広告

Google と Meta での広告が登録や Recorder の注文につながったかを測定し、どのキャンペーンから訪問されたかを記憶します。オンにするまで使用しません。患者情報や診療内容が広告プラットフォームに共有されることはありません。

Cookie と提供元を表示

  • _fbp、_fbc

    Meta Platforms, Inc.（EEA・英国・スイスの利用者は Meta Platforms Ireland Limited） / 90 日 / cortexanote.com

    Meta の広告がデモ依頼、購入開始、Recorder の注文につながったかを測定するための Meta ピクセルのブラウザー識別子と広告クリック識別子。

  • ctx_attr（Cookie）、__ctx_attribution（セッションストレージ）、ctx_ads_attribution_v1（アプリのローカルストレージ）

    Cortexa AI, Inc. / 90 日 / 両方

    後日の登録や注文をキャンペーンに帰属させるため、Cortexa への訪問のきっかけとなったキャンペーンと広告クリックの識別子（UTM パラメーター、gclid、fbclid）を記憶します。

  • _gcl_au、_gcl_aw、_gcl_gb

    Google LLC（EEA・英国・スイスの利用者は Google Ireland Limited） / 90 日 / cortexanote.com

    コンバージョンを広告に帰属させるため、Google 広告のクリック識別子を保存するコンバージョンリンカー Cookie。

同意はフッターの「Cookie 設定」からいつでも変更・撤回できます。撤回するとその時点から該当する Cookie と処理を停止しますが、それ以前に行われた処理には影響しません。Cookie ポリシープライバシーポリシーポリシー版 2026-09-14